先说不收费后收费,感觉被骗了该怎么做?
您在广场购买学习机时遇到“先说不收费后收费”的情况,首先可以明确:您有权通过合法途径维权。不同情况下的处理方式如下:1.若存在商家虚假宣传(如明确承诺“免费”却强制收费):可直接向市场监管部门投诉,要求退还费用并赔偿损失。2.若您已支付费用但未获得学习机或产品存在质量问题:可依据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”(不足500元按500元算)。3.若商家拒绝沟通或态度恶劣:可联系消费者协会介入调解,或保留证据后向法院提起诉讼。您在广场购买学习机时遇到“先说不收费后收费”的情况,首先可以明确:您有权通过合法途径维权。不同情况下的处理方式如下:1.若存在商家虚假宣传(如明确承诺“免费”却强制收费):可直接向市场监管部门投诉,要求退还费用并赔偿损失。2.若您已支付费用但未获得学习机或产品存在质量问题:可依据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”(不足500元按500元算)。3.若商家拒绝沟通或态度恶劣:可联系消费者协会介入调解,或保留证据后向法院提起诉讼。
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